Dati personali
Informativa privacy
Come trattiamo i dati di chi ci scrive per chiedere un sopralluogo o un preventivo. Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Alpi Adelmo S.r.l., impresa edile con sede operativa in Via del Naviglio 14, 48018 Faenza (RA).
Per qualsiasi questione sui tuoi dati puoi scriverci a alpiroby@libero.it, mandare una PEC a delmosrl@legalmail.it o telefonare allo 0546 634391.
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati: non rientriamo nei casi in cui il Regolamento lo rende obbligatorio.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo soltanto i dati che ci lasci tu compilando uno dei due moduli del sito — quello della home e quello della pagina dei contatti — oppure scrivendoci per email o PEC.
- Nome e cognome, telefono ed email: servono a richiamarti.
- Comune del cantiere o indirizzo dell’immobile, se lo scrivi.
- Chi sei (privato, amministratore di condominio, tecnico, azienda) e che tipo di lavoro hai in mente.
- Il testo che scrivi nel campo del messaggio.
Insieme alla richiesta il nostro sistema registra anche alcuni dati tecnici, che servono a far funzionare l’invio e a difenderlo dagli abusi: l’indirizzo IP da cui arriva, il tipo di browser, la pagina del sito da cui hai scritto e, se ci sei arrivato da una campagna o da un altro sito del gruppo, i parametri di provenienza contenuti nell’indirizzo (utm).
Nel messaggio non serve scrivere dati particolari (per esempio informazioni sulla salute o su procedimenti giudiziari). Se lo fai, li trattiamo solo per risponderti e ti chiediamo di limitarti a quello che serve per capire il lavoro.
Perché li trattiamo
Usiamo i tuoi dati per tre cose, e nessun’altra:
- Risponderti. Leggere la richiesta, richiamarti, fissare il sopralluogo e prepararti il preventivo. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali che chiedi tu (art. 6.1.b del Regolamento), insieme al consenso che dai spuntando la casella del modulo (art. 6.1.a).
- Ricontattarti su quella richiesta. Se dopo il sopralluogo il lavoro resta in sospeso, possiamo richiamarti per sapere come procedere. Stessa base giuridica.
- Difendere il modulo dagli abusi e tenere traccia di quello che è successo, con i dati tecnici sopra. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a non farci sommergere di invii automatici (art. 6.1.f).
Dare i dati è libero, ma senza nome e senza un recapito non possiamo richiamarti: in quel caso il modulo non si invia.
Cosa non facciamo
- Non ti iscriviamo a nessuna newsletter e non ti mandiamo comunicazioni commerciali.
- Non facciamo profilazione e non prendiamo decisioni automatizzate sul tuo conto.
- Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessuno per scopi propri.
- Il sito non usa cookie di analisi né di pubblicità, e i caratteri tipografici sono serviti dal nostro server: aprendo una pagina non chiedi niente a nessuno fuori dal gruppo. Le visite le contiamo con Umami, un programma di statistica installato sul nostro server: pagina vista, provenienza, dispositivo e i passaggi sul modulo (aperto, quali campi compilati, inviato), senza cookie e senza conservare l’indirizzo IP.
Chi altro vede i tuoi dati
La richiesta arriva nel gestionale del gruppo edilgetica e la leggono le persone di Alpi Adelmo che si occupano di preventivi e cantieri. Se il lavoro riguarda pratiche edilizie o incentivi, possiamo coinvolgere la società del gruppo che se ne occupa: te lo diciamo prima.
Per far funzionare il servizio ci appoggiamo a questi fornitori, nominati responsabili del trattamento:
- Il gestionale (Odoo) gira su un nostro server dedicato presso Hetzner Online GmbH, in Germania: i dati restano nell’Unione europea.
- Cloudflare per la verifica anti-spam del modulo (Turnstile): riceve un segnale tecnico che serve a distinguere una persona da un programma automatico.
- Brevo per le email di servizio con cui il gestionale avvisa i nostri referenti che è arrivata una richiesta.
Oltre a questi, i dati possono essere comunicati ad autorità e organi di controllo quando la legge lo impone.
Per quanto li teniamo
Teniamo la richiesta e i dati di contatto per 24 mesi dall’ultimo scambio che abbiamo avuto. Se da quella richiesta nasce un lavoro, i documenti che ne derivano — preventivo, contratto, contabilità — li conserviamo per il tempo che la legge impone, che per i documenti fiscali e contabili è di dieci anni.
I dati tecnici dell’invio restano legati alla richiesta e seguono la stessa sorte.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere quali dati tuoi abbiamo e ricevere una copia (artt. 15 e 20);
- correggerli, se sono sbagliati o incompleti (art. 16);
- cancellarli (art. 17) o limitarne l’uso (art. 18);
- opporti al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse (art. 21);
- ritirare il consenso che ci hai dato, senza che questo tolga validità a quello che abbiamo fatto prima (art. 7.3).
Basta scrivere a alpiroby@libero.it o alla PEC delmosrl@legalmail.it, oppure mandare una lettera alla sede di Via del Naviglio 14, 48018 Faenza (RA). Rispondiamo entro un mese. Se pensi che non ti abbiamo risposto come dovevamo, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Aggiornamenti di questa informativa
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, cambiamo anche questa pagina e aggiorniamo la data qui sotto. Le versioni precedenti restano disponibili su richiesta.
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026.
